รายละเอียดงาน (Detailed Work Management: DWM)

Smart Kiosk & Authentication System: Smart Card Reader, Face ID, Authen สปสช., พิมพ์ QR Ticket

Smart Kiosk & Authentication System: Smart Card Reader, Face ID, Authen สปสช., พิมพ์ QR Ticket
ผู้รับผิดชอบหลัก
หัวหน้าศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศ / หัวหน้างานเวชระเบียน
วัตถุประสงค์
เพื่อลดเวลาการลงทะเบียน ลดความผิดพลาดของข้อมูลสิทธิการรักษา และลดการสัมผัส (Touchless)
วันที่เริ่มต้น
01 มกราคม 2568
วันที่สิ้นสุด
31 ธันวาคม 2568
(ดำเนินการต่อเนื่อง)
งบประมาณ
(ตามแผนงานประจำปี)
งบที่ได้รับจริง
(รอระบุตามจัดสรรจริง)
% ความสำเร็จ
91%
(ดำเนินการต่อเนื่อง)
บันทึกช่วยจำ
ต้องมีการทำความสะอาดหน้าจอสัมผัสทุก 1-2 ชั่วโมง และมีเจ้าหน้าที่ Standby 1 คนเพื่อช่วยเหลือผู้สูงอายุ

บทบาท/ผู้เกี่ยวข้อง

  • Admin: ดูแลรักษา Hardware/Software อัปเดต Patch
  • User: ผู้ป่วยใช้งานด้วยตนเอง
  • Support: เจ้าหน้าที่หน้างานคอยแก้ปัญหา Paper Jam หรือ Network หลุด

กระบวนการทำงานหลัก

  • 1 อ่านข้อมูลจากชิปการ์ดบัตรประชาชน (Smart Card Reader)
  • 2 ส่ง CID ไปตรวจสอบสิทธิ (Authentication) ผ่าน API สปสช. (Authen Code)
  • 3 ถ่ายภาพใบหน้า (Face Capture) เปรียบเทียบกับรูปในบัตร (KYC)
  • 4 สร้าง Visit ในระบบ HIS และพิมพ์ใบนำทาง (Ticket) ที่มี QR Code
  • 5 ส่งข้อมูลผู้ป่วยไปยังจุดซักประวัติ/วัดความดัน

ผลผลิตที่สำคัญ

  • ข้อมูลการลงทะเบียนที่ถูกต้อง 100%
  • Authen Code สำหรับเคลมเงิน
  • ใบคิวนำทาง (QR Ticket)

ลูกค้า & ผู้มีส่วนได้เสีย

  • ผู้ป่วย
  • แผนกการเงิน (ใช้ Authen Code เคลม)
  • เวชระเบียน

ทักษะที่จำเป็น

  • การดูแลรักษา Hardware (Hardware Maintenance)
  • ความรู้เรื่อง Network เบื้องต้น

แอพพลิเคชัน/เครื่องมือ

  • Kiosk Hardware
  • Software Interface
  • สปสช. API Token
  • กล้อง Web Camera
  • Smart Card Reader

ชื่อข้อมูลสำคัญ

  • ข้อมูลหน้าบัตรประชาชน
  • รูปถ่ายยืนยันตัวตน
  • Authen Code
  • เวลาที่ลงทะเบียน (Timestamp)

กฎหมายและกฎระเบียบ

  • PDPA (การเก็บรูปถ่ายและข้อมูลบัตร)
  • ระเบียบ สปสช. เรื่องการยืนยันตัวตน